ایده جالب Xanga برای منصرف کردن کاربران از پاک کردن اکانتهای خود
Xanga یک شبکه اجتماعی است، مانند Facebook، MySpace و دیگر شبکههای اجتماعی، امکانات Xanga به دیگر رقیبان خود بسیار شبیه است ولی به زیبایی و سادگی فیسبوک و مایاسپیس نیست، طراحی سایت مقداری خشک و پیچیده است و به همین خاطر باعث سردرگمی کاربران میشود. Xanga مبتنی بر وبلاگ است، به این صورت که صفحه شما ترکیبی از PhotoBlog، AudioBlog، VideoBlog و نهایتاً وبلاگ شماست، یک سیستم میکروبلاگ هم در نظر گرفته شده است تا این حلقه را کامل کند.
چند وقت پیش برای تست Xanga عضو این شبکه شدم ولی بعد از مقداری سر و کله زدن با آن متوجه پیچیدگی و خشکی این شبکه و ابزارهای آن شدم، از همه مهمتر هیچکدام از دوستان من در این شبکه حضور نداشتند تا برای ماندن در Xanga بهانهای داشته باشم، بعد از حدوداً ۱ ماه، بعد از اینکه از ایمیلهایی که از طرف Xanga برای من میامد خسته شده بودم تصمیم به پاک کردن اکانت خود از این شبکه گرفتم ولی هنگام پاک کردن اکانت خود فرآیندی را مشاهده کردم که من را از پاک کردن اکانتم در Xanga منصرف کرد، در اینجا مراحلی را که Xanga برای حذف یک اکانت پیش روی کاربران قرار میدهد را بررسی میکنیم.
بعد از انتخاب “تنظیمات اکانت” و انتخاب گزینه “خاموش کردن اکانت”(Shutdown Account) صفحهای مانند زیر برای شما نمایش داده میشود:
Xanga از شما میخواهد تا به سوال مطرح شده جواب دهید، به عبارتی سیستم تلاش میکند تا شما را با فرآیند و عواقب پاک کردن اکانت آشنا کند، برای رفتن به مرحله بعد باید به سوال مطرح شده پاسخ دهید، همانطور که جواب سوال در بالا ارائه شده است: “من با پاک کردن اکانت خود دیگر نمیتوانم به سیستم وارد شوم، و علاوه بر آن دیگر نمیتوانم اکانتی با این نام داشته باشم.” پاسخ درست خواهد بود، در صورتی که جواب را اشتباه وارد کنید، نمیتوانید وارد مرحله بعد شوید، در صورت انتخاب نادرست اخطار زیر برای شما نمایش داده میشود:
بعد از پاسح درست به سوال اول، سوال دیگری برای شما نمایش داده میشود و از شما میخواهد تا از این موضوع آگاه باشید که در صورت پاک کردن اکانت خود، دیگر نمیتوانید به مطالبی که پست کردهاید دسترسی داشته باشید و آنها از بین خواهند رفت؛ و این موضوع نیز به شما گوشزد میشود که دیگر نمیتوانید پستی را به وبلاگهای خود اضافه کنید.
سوال بعدی نیز به نوعی شما را در این چالش قرار میدهد که پروفایل و دوستان شما از حساب کاربری شما پاک میشوند و شما دیگر امکان بازگردانی آنها و یا استفاده از این سرویسها را ندارید.
من در این مرحله از پاک کردن اکانت خود (با وجود اینکه از آن هیچ استفادهای به عمل نمیآوردم) منصرف شدم. Xanga در مرحله آخر با خلاصه کردن این اطلاعات شما را با عمق فاجعه آشنا میکند.
این فرآیند آنقدر حساب شده طراحی شده است که کاربرانی را هیچ پست و یا دوستی در این شبکه ندارند را از پاک کردن اکانت خود منصرف میکند، چه رسد به آنهایی که مدتی از این سرویس استفاده کردهاند.
نظر خود را ارسال کنید